تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل مع خبرائنا اللوجستيين اليوم
لقد جئت إلى المكان الصحيح
الأسئلة الشائعة
تمتلك شورجس القدرة والخبرة لاستلام وتحضير وشحن الطلبات القادمة من مختلف القنوات، سواءً كانت موقعًا إلكترونيًا، أو صفحة إنستغرام، أو متجر أمازون أو نون، كما أننا ندرك الفرق في الإجراءات بين هذه القنوات ونتصرف بناءً على ذلك.
تمتلك شورجس بعضًا من أفضل التقنيات في السوق، لذا إذا كنت تستخدم إحدى المنصات المدعومة، فسوف نتمكن من ربط موقعك الإلكتروني بخدماتنا خلال 5 دقائق فقط، وبمجرد الانتهاء من هذه الخطوة سوف تبدأ طلباتك بالظهور لدينا على النظام حتى يتمكن الفريق من معالجتها.
تعمل شورجس مع مجموعة من شركات التوصيل بحسب أماكن وجود العملاء، أي أننا نستطيع التوصيل إلى أي دولة تريدها! أضف إلى ذلك أننا نحرص على العمل فقط مع أفضل شركات التوصيل.
مطلقًا! فريق التخزين المتمرس لدى شورجس سوف يهتم بهذه الأمور بالنيابة عنك.
يتم تجهيز الطلبات المستلمة قبل الساعة 12 مساءً في أيام العمل وتسليمها لشركة النقل في ذات اليوم. وبالتالي، في حالة التوصيل المحلي، فإن العميل يستطيع ترقب وصول الطلب في ذات اليوم أو في يوم العمل التالي، أمّا في حالة الطلبات الدولية، فإن عملية التوصيل قد تستغرق بين 4 إلى 6 أيام.
إننا في شورجس نتفهم احتياجاتك، وندرك أهمية التغليف الخاص بالنسبة لك، ولهذا السبب فإننا على استعداد لوضع تغليفك الخاص على شحناتك. ورغم أننا لا نصنع التغليف بأنفسنا، إلا أننا سوف نكون مسرورين باستلامه من شركة التغليف التي تعمل معها.
بالتأكيد! مخازن شورجس مجهزة بالكامل بالمعدات التي تمكنها من التعامل مع مختلف أنواع الملصقات والباركود. وسواءً كانت تلك الملصقات خاصة بأمازون أو نون أو غيرها من المتاجر، فإن فريقنا يستطيع التعامل معها بكل كفاءة.
عندما تكون الشحنة جاهزة لدينا، فسوف يستلم العميل رسالة نصية من شركة التوصيل لتحديد تاريخ ووقت ملائمين لاستلامها. وإذا لم يقم العميل بتأكيد الموعد من خلال الرسالة النصية، فسوف يتلقى مكالمة هاتفية. وبمجرد تأكيد الموعد، سوف يقوم عمال التوصيل بثلاث محاولات منفصلة لتوصيل الطرد إلى العميل.
إذا كان لديك مزيد من الأسئلة، يُرجى التوصل معنا على info@shorages.com
إذا لم تكن لديك أسئلة إضافية وكنت مستعدًا لبدء العمل، فقم بتعبئة النموذج أدناه وسوف نتواصل معك!
